Supportavtal
Idag är de flesta företag och organisationer beroende av att IT-systemen fungerar hela tiden. Datea har därför tagit fram ett antal olika avtalspaket för att hjälpa er att säkra IT-miljön.
 |
Drift- & Serveravtal Vi hjälper dig med garanterad tillgänglighet av erfarna tekniker när hjälpen behövs. Avtalets innebörd är att säkra driften av ditt företags IT-miljö, vilket innebär regelbundna besök på plats hos dig och ditt företag samt tillgång till felanmälan via helpdesk och teknisk support med mera. Ladda ner produktblad här! |
 |
Supportavtal [HelpDesk] Med tillgång till Dateas supportavtal för användare löper ditt företags IT-drift effektivare och mycket tid kan sparas. Datea erbjuder en heltäckande och kompromisslös support och helpdesk-funktion för dig och ditt företag. Ladda ner produktblad här! |
 |
Backupavtal För att säkerställa den viktigaste funktionen i din IT-miljö, säkerhetskopieringen, har Datea utformat detta avtal med avsikt att utföra regelbundna återläsningstester. Som tillval erbjuder vi även möjligheten att ta fram en katastrofplan för att på ett effektivt sätt kunna återläsa all er affärskritiska data. Ladda ner produktblad här! |
 |
Jouravtal [24|7] Idén är enkel. De företag som vet eller känner att dom behöver ha extra trygghet och IT-relaterad kompetenstillgång om akuta IT-problem skulle uppstå utanför ordinarie kontorstider kan teckna en försäkring, Datea 24|7 Jour, som garanterar tillgång till våra kunniga och kompetenta IT-tekniker dygnet runt årets alla dagar. Ladda ner produktblad här! |